Politique de confidentialité

Mise à jour : 14 octobre 2026

Ce que nous faisons des informations que vous nous donnez quand vous demandez une séance.

En deux phrases

Ce site ne pose aucun cookie, ne contient aucun traceur publicitaire et ne mesure pas votre navigation. Les seules informations que nous détenons sont celles que vous nous donnez vous-même pour demander une séance.

Qui est responsable

Allan Fowler, entrepreneur individuel, SIREN 885 341 792, RCS Versailles, 27 rue de la République, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse, France.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : support@sereniwings.com.

Cette page concerne le site du simulateur. L'application SereniWings a sa propre politique de confidentialité, distincte de celle-ci.

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Votre demande de séance — nom, adresse e-mail, téléphone si vous le donnez, et ce que vous écrivez dans le message. Pour vous répondre et organiser la séance.
• Vos échanges par e-mail avec nous, conservés comme n'importe quelle correspondance professionnelle.
• Les informations nécessaires à la séance — nombre de participants, âge des mineurs, et ce que vous nous signalez sur votre santé. Pour pouvoir vous accueillir dans de bonnes conditions.
• Les données de facturation, une fois la séance achetée, parce que la loi nous impose de conserver nos factures.

Nous ne demandons rien d'autre, et nous ne vendons ni ne cédons ces informations à personne.

Qui d'autre les voit

• Tally, qui héberge le formulaire de contact lorsque vous l'utilisez.
• Notre fournisseur de messagerie, pour les échanges par e-mail.
• Netlify, qui héberge ce site.
• BAA Training France, à qui nous communiquons les nom et prénom des participants, parce que l'accès au centre est nominatif.
• Stripe, qui traite les paiements. Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires.

Combien de temps

Une demande restée sans suite est effacée au bout de douze mois. Les données liées à une séance effectuée sont conservées trois ans. Les factures sont conservées dix ans, comme la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos informations, leur correction ou leur effacement, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et recevoir une copie de ce que nous détenons. Écrivez à support@sereniwings.com et nous répondons sous trente jours.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité française de protection des données, sur cnil.fr.

Voir aussi : CGV